Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

1. Genel

Lead Bilişim ("Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz ve müşteri destek sistemimiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

• İletişim, demo talebi ve kayıt formlarında paylaştığınız ad, soyad, firma, e-posta ve telefon bilgileri,
• Destek talepleri kapsamında ilettiğiniz mesajlar ve dosyalar,
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı) ve çerezler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler; taleplerinize yanıt vermek, destek hizmeti sunmak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Çerezler

Web sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda müşteri girişi gibi bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Destek sistemine yüklenen dosyalar yalnızca ilgili müşteri ve yetkili destek personeli tarafından erişilebilir.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için info@leadbilisim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.